本社営業部 企画グループ 角田 健太
座右の銘:臨機応変
地域密着型の仕事なので、個々のお客さまと密な関係を築くことができます。あるときは家族の一員のように、あるときは孫のように可愛がっていただける温かさを味わえる仕事です。
「ご飯を食べていってよ」なんて言われることもあるほど。お客さまのところへは基本的に毎月1回は訪問するので、担当したお客さまと仲良くなれます。ガスやリフォームについてなど業務の相談をされることはもちろんですが、それ以外の世間話などをすることも多々あり、実はお客さまから「うちの娘はどうだ?」と言われたこともあるんです。
検針の場合にはお宅の外での作業となりますが、不在ならひと言書き置きをしたり、在宅であれば、お客さまとできるだけお話をするように心がけています。
社員の1日
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8:00出社
パソコンを開きメールの確認をする。
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9:00メールの返信
確認したメールの返信をはじめる。場合によっては添付資料の作成をしてから返信をする。
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10:30取引先と打ち合わせ
取引先に来ていただき打ち合わせをする。世間話を交えながら近況報告や進捗確認、情報交換を行う。
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12:00会社で昼食
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13:30会議資料の作成
会議の内容に合わせて会社の資料を作成。時には同僚や上司に相談しながら見やすい資料作りを心掛けています。
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17:30帰社
帰社する前にメールの確認。緊急性が高い内容の場合には少し残って作業をしますが、休息も大切なのでメリハリをつけます。
Q&A
- 仕事の内容や特徴を教えて下さい。
- 社内で使用するお客さんに向けてのチラシや案内の作成や営業メンバーの研修の組み立て、販売機器の集計などを取っています。お客様のお宅に直接訪問するわけではなく、営業のメンバーがお客様のお宅に伺うためのサポートをしているイメージです。
- 普段の仕事内容を教えて下さい。
- チラシや案内、社内ホームページの校正を考えています。チラシを作成するためにはメーカーさんとの交渉やスケジュール調整など打ち合わせをしています。
その他にも、社内会議で使用する資料の作成やデータの集計と分析、情報収集をしており基本的にパソコンに向かって仕事をしている時間が長いです。
- 入社しようと思った理由は?
- 説明会から面接にかけて会社に伺った時のアットホームな印象に惹かれました。採用担当の方からも積極的に声を掛けてもらったことや、会社に一歩踏み入れた時の挨拶や対応が一番印象に残っていたのが入社する決め手でした。
- 入社してから印象に残った仕事はなんですか?
- 企画の仕事ではなく営業をしている頃の話ですが、お客様のお宅に伺った際にリフォームの話題になりました。弊社でもリフォームを扱っていることを伝えると日頃から信頼関係が構築出来ていたこともあって大きなリフォームをしてくれることになりました。自分自身も初めての経験だったので勉強しながらの仕事でしたが終わったときに「頼んで良かった。ありがとう」の言葉で全ての苦労が喜びに変わったのが今でも忘れられません。
- 今まで入社して苦労したことは?
- 企画に配属になり、外で仕事をしていたことが多かったのが室内で仕事をすることに慣れるのに苦労をしました。パソコンを使用しての仕事が増えましたが決してパソコンが得意ではありませんでしたが周りに教えてもらいながらや自分でも勉強しながら今日までくることができました。
- 社内の雰囲気はどうですか?
- 入社した動機でもあるようにとてもアットホームな会社です。何か困った事があると必ず声を掛けてくれることや手伝ってくれるので乗り越えることができます。
また、仕事の相談はもちろんプライベートな相談や休日には集まって飲み会や旅行などもあるので働きやすい環境にあると思います。
- どんな人と働きたいですか?
- 色んな人と話をしたり聞いたりするのが好きな人と働いてみたいです。どの仕事をするにしても色んな人は話をする機会が多いと思います。仕事だけではなく仕事仲間とも色んな話が出来る環境なので辛いことや楽しいこと、色んな話をしながら一緒に仕事をしましょう。
- 学生の皆さんへメッセージ
- 就職活動に限らず、成功することもあれば失敗することもあると思いますが、失敗しても継続することで失敗は次への糧に必ずなります。諦めずに続けることで色んな事が見えてくると私は思います。